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特定商取引法

特定商取引法に関する記述

販売業者 ニットキュア株式会社
代表責任者 植木 睦子
所在地 ■住所:〒120-0036
東京都足立区千住仲町15-2-602
TEL 03-5284-2198
FAX 03-5284-2199
MAIL info@knit-cure.com
URL ◆ホームページ http://www.knit-cure.com/
営業日 【アトリエ】月~金曜 10:00~17:00
【電話】月~金曜 10:00~17:00
定休日 日祝祭日
サービス内容 穴・虫食い・ひきつれなどのほつれのニットの修理専門店。
丈つめのサイズ直し・プチリメイク・リフォームもできます。
対応地域 メール・電話・にて全国対応致します。
※現在来店受付はしておりません。まずはお問合せください。
商品代金 各商品ページにて表示
商品代金以外の必要料金 【修理品の送料】
■お客様 → 当店 お客様にてご負担ください。
■当店 → お客様 基本当店負担
※遠方時、修理料金が安い場合はご負担ください。

修理料金 2,100円以上 2,100円未満
本州・四国 なし 540円
北海道・九州 216円 756円
沖縄 540円 1,080円
離島 ご負担頂く場合あり 540円~
日本国外 全額ご負担 全額ご負担

【お支払いに係る費用】
■振込手数料(銀行振込をご利用の場合)
■代引手数料(代引をご利用の場合) → 一律 324円

商品代金のお支払い時期 ■銀行振込 発送日前までの前払い
■代金引換 お品物到着時支払い
■来店支払 修理内容決定時、もしくは引渡し時
お支払い方法 ■銀行振込
■代金引換
■来店支払

【銀行振込先】
りそな銀行千住支店 普通1843431
口座名 「ニットキュア(カ」
※2017年2月法人口座に変更しました

引渡し時期 お品物の引渡しには、3段階の流れを踏みます。

【確認の連絡】
【修理依頼】
【お引渡し】

【お引渡しの3つの流れ】
確認の連絡 修理品が当店に到着後、当店よりお客様にする連絡。(修理内容と詳細、修理金額、お支払い方法などについて)
修理依頼 [確認の連絡]で修理依頼の意味のお返事を頂くこと。
同時に[お引渡し]予定日をお伝えします。(その後、修理開始)
お引渡し 基本的には予定日にお手元に届きます。
返品・不良品 お客様の指定の寸法通りに加工されていない等のクレームにつきましては、ご到着日より7日以内にご連絡をください。

当店の責任におけるクレームについては早急に再修理にて対応いたします。
もちろんその際の送料は、当店にて負担いたします。

万一、当店のミスによりお洋服にキズなどをつけてしまった場合は、10,000円を上限として保証させていただきます。

但し、お客様のご都合によるキャンセルの場合はお品物のお返しは《着払い》にてお届けいたします。
銀行振り込みなどですでにお支払いいただいて、修理が始まっている場合は、返金は出来かねます。修理前の場合は、返金いたします。その際は、振り込み手数料を引いた金額をご指定の口座にお振込みいたします。ご了承下さい。

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