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特定商取引法

特定商取引法に関する記述

販売業者 ニットキュア株式会社
代表責任者 植木 睦子
所在地 ■住所:〒120-0036
東京都足立区千住仲町15-2 ダイヤモンドマンション602
TEL 03-5284-2198
FAX 03-5284-2199
MAIL info@knit-cure.com
URL ◆ホームページ https://www.knit-cure.com/
営業日 月~金曜 10:00~17:00
定休日 土日祝祭日
サービス内容 ニット服やニットの小物の修理。穴・虫食い・ひきつれなどのほつれ。
丈つめのサイズ直し・プチリメイク・プチリフォーム。
家庭向けニット修理教室。
対応地域 メール・電話・にて全国対応致します。
※現在来店受付はしておりません。まずはお問合せください。
商品代金 各商品ページにて表示
商品代金以外の必要料金 【修理品の送料】
■お客様 → 当店 お客様にてご負担ください。
■当店 → お客様 基本当店負担
※遠方時、修理料金が安い場合はご負担ください。

修理料金 2,200円以上 2,200円未満
本州・四国 なし 550円
北海道・九州 220円 770円
沖縄 660円 1,100円
離島 ご負担頂く場合あり 550円~
日本国外 全額ご負担 全額ご負担

【お支払いに係る費用】
■銀行振込の場合 → 振込手数料
■代金引換の場合 → 代引手数料 一律 330円
■Paypayの場合 → 手数料無料

商品代金のお支払い時期 ■銀行振込 発送日前までの前払い
■Paypay 発送日前までの前払い
■代金引換 お品物到着時支払い
■来店支払 修理内容決定時、もしくは引渡し時
お支払い方法 ■銀行振込
■代金引換
■Paypay
■来店支払

【銀行振込先】
りそな銀行千住支店 普通1843431
口座名 「ニットキュア(カ」

引渡し時期 お品物の引渡しには、3段階の流れを踏みます。

【預り】
【修理受付】
【引渡し】

【引渡し3つの流れ】
預り 宅配か持ち込みで、お品物を預かります。
修理受付 修理内容を確認、お客様から修理依頼の回答を頂き、引渡し予定日(当店発送予定日)をお知らせします。
修理受付後、修理を始めます。

※指示された内容(場所とトラブルの状態など)、修理金額、お支払い方法、修理期間などをお客様と確認します。
引渡し 引渡し予定日(当店発送予定日)に当店よりお品物を発送いたします。
返品・不良品 お客様ご指定の通りに加工されてないなどのクレームは、到着日より7日以内にご連絡をください。

当店の責のあるクレームは早急に再修理にて対応いたします。その際の送料は当店負担いたします。

万が一当店が傷をつけてしまった際は、当店契約の保険会社の規定に基づいて対応いたします。

お客様ご都合によるキャンセルの場合、《着払い》にてお返しします。
銀行振り込みなど、すでにお支払いいただいて修理が始まっている場合は、返金は出来かねます。修理前の場合は、返金いたします。その際は、振り込み手数料を引いた金額をご指定の口座にお振込みいたします。ご了承下さい。

プライバシーポリシー 【目的】お客様への、修理内容・金額の相談・連絡・返送業務の為に「氏名・メールアドレス・住所」を取得しております。
【開示について】裁判所・警察機関等の公共機関からの提出要請以外で第三者に譲渡または利用する事はございません。
その他、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(氏名・住所・メールアドレス)は、個人情報保護法に基づいて使用しております。