ご注文の流れ

STEP.1　メール見積り

修理を考えたら、まずは画像で無料メール見積りをどうぞ。スマホからもOK！　金額、考えられる不具合、修理跡等お答えします。
メール見積り

●モノサシと一緒に撮影ください。（編み目のサイズが解るように）
●メール見積りは推奨です。直ぐに修理品を送っていただいても構いませんが、メール見積もりを強くお勧めします！
●翌営業日にはお返事しています。数日たってもお返事がない場合は、お手数ですがお電話ください。
●電話番号：03-5284-2198（留守電の際はお名前と連絡先を入れてください。かけ直します。）

STEP.2　修理品を送る

修理予約をしてからお品物を送ってください。
修理予約
●予約後自動で届いたメールをプリントして、お洋服と送ってください。
●プリントしなくても、「予約NO」と「服の形・色・指示」のメモと同封でも大丈夫です。
●ご要望等あればこの時にお伝えください。（ご予算・サイズ直しの寸法　など）
■送料　：お客様　→　当店　お客様ご負担（元払い）

ニットキュア　住所
〒120-0036
東京都足立区千住仲町15-2-602
TEL：０３－５２８４－２１９８

STEP.3　到着後に修理内容の正式決定

お修理品を当店が受け取った後、修理内容を正式に計算して受付処理の後にご連絡いたします。
内容に不明点や、変更、相談等あればおっしゃってください。できる限り回答いたします。
納期が通常納期便でもゆっくり便でも、どちらでも到着後速やかにご連絡いたします。
メール見積りの金額は正式決定ではなく、当店受け取り後に正式に決定します。（９割あってますが、まれに変わることがあります。その際は修理前に必ず変更の相談をします。変更もなく、お客様がこの金額内でOKの意思がある場合は、そのまま正式決定になります。）

到着後に、決定するもの。
●修理内容
●修理料金
●返送予定日　
●お支払方法
修理期間は忙しさによって変わります。　→　受付状況


■送料　：当店　→　お客様　基本当店負担

STEP.4　お渡し

お品物がお手元に届きます。
●修理完了品の返送料金は基本当店負担です。遠方や2,200円未満の場合はご負担いただく場合がございます。
●キャンセルは着払いとなります。あらかじめご了承ください。

配送業者：佐川急便様

※遠方・離島の方、配送業者のご相談承ります。
※参考　一番お得な配送業者を選ぶのに→『送料の虎』

・ニットキュアは修理・接客・サイト運営すべてひとりで行っています。その為、一度に受けられる量は限られてしまいます。例年、秋冬の混み合う時期は納期を伸ばすなどしております。受付量が限界になると受付を休止します。
・受付休止中でも、メール見積もりや問い合わせは受けています。
・受付再開後は、メール見積もりを頂いた順番に、再開のご連絡をしております。